PREGUNTAS FRECUENTES

¿Ofrece Latin Gin una garantía de satisfacción del 100%?

Nos comprometemos a que quede 100% satisfecho con su pedido. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Nos comprometemos a resolver cualquier problema lo antes posible. Su satisfacción es primordial para nosotros.

¿Está la botella embalada de forma segura para su envío?

Cada botella está envuelta de forma segura en un embalaje acolchado que garantiza un viaje seguro hasta la puerta de su casa. Confíe en nuestra dedicación a la entrega rápida y cuidadosa.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Una vez procesado su pedido, le garantizamos un envío rápido. Recibirá los artículos en la puerta de su casa en un plazo de 7 días laborables. Valoramos su tiempo.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Normalmente, los pedidos se entregan entre 3 y 10 días después de la compra. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Latin Gin envía a 45 estados de EE.UU., excluyendo HI, AK, LA, MA, MS, MI, OH.

Para pedidos del Reino Unido, utilice este enlace y para otros destinos de la UE, visite latingin.co.

Nota: Asegúrese siempre de confirmar los detalles del pedido, los gastos de envío y las políticas, ya que pueden cambiar.

¿Tengo que crear una cuenta para hacer un pedido?

Sí, debe crear una cuenta para realizar un pedido. La creación de una cuenta le permitirá gestionar su información de facturación/envío, así como acceder al estado y al historial de sus pedidos. Puede crear una cuenta haciendo clic aquí y completando la información de registro. Una vez completada, haga clic en "Registrarse" para crear su cuenta.

También puede crear una cuenta durante el proceso de pago.

Una vez que haya creado su cuenta, podrá iniciar sesión para futuras visitas. Deberá utilizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta para iniciar sesión.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

1. Vaya al inicio de sesión de la cuenta que se encuentra en la parte superior derecha de la barra de navegación, o simplemente haciendo clic aquí.

2. En la sección Inicio de sesión, haga clic en el enlace "¿Ha perdido su contraseña?".

3. Introduzca la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario que utilizó para crear su cuenta en Cask and Barrel Club.

4. Cuando haga clic en el botón "Restablecer contraseña", recibirá un correo electrónico con un enlace que le llevará a nuestro sitio web para restablecer su contraseña. En el correo electrónico, haga clic en el enlace "Haga clic aquí para restablecer su contraseña". Esto le llevará a la página de restablecimiento de contraseña en nuestro sitio. Introduzca una nueva contraseña de su elección y confírmela introduciéndola de nuevo. Haga clic en el botón "Guardar" para completar esta acción.

¿Puedo enviar una botella fuera de Estados Unidos?

No, Cask and Barrel Club no puede organizar la entrega de pedidos fuera de Estados Unidos.

¿Puedo anular mi pedido?

No, los pedidos no se pueden cancelar. Todas las ventas son definitivas. Si tiene alguna duda sobre su pedido, póngase en contacto con [email protected].

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